Versandinformationen
Hier findest Du alle Informationen zu unseren Versandkonditionen und Lieferzeiten für nationale Sendungen. Wir versenden Pakete innerhalb Deutschlands mit DHL.
Allgemeines:
- Die Verpackung ist neutral und lässt nicht auf den Inhalt schliessen.
- Der Absender ist Piuma Trading GmbH, Oststraße 136, 22844 Norderstedt.
- Wir versenden Bestellungen von Montag bis Freitag (ausgenommen gesetzliche Feiertage), innerhalb von 1-3 Werktagen ab Bestellung
Beschädigte Sendungen sind sofort beim Zusteller mit Foto anzuzeigen. Zur Schadensregulierung wird ein "Protokoll über den Empfang einer beschädigten Sendung" benötigt. Bitte auf dem Postamt ausfüllen und unterzeichnen lassen.
Versandkosten innerhalb Deutschlands
- Alle Pakete bis 31,5 kg = 7,90 €
- Alle Sendungen ab 31,5 kg und bis 200 kg = 99 € (Speditionsversand)
- Sperrgutsendungen werden pauschal mit 31,90 € berechnet
- Click & Collect-Bestellungen (Abholung in Norderstedt) sind versandkostenfrei
Ab einem Bestellwert von 99,00 € entfallen die Portokosten innerhalb Deutschlands (außer bei Speditionsversand und Sperrgut-Sendungen).
Ab einem Bestellwert von 999,00 € entfallen die Portokosten für den Speditionsversand.
Für Erde oder Substrate gibt es aufgrund des hohen Gewichts einen Versandkostenzuschlag. Dieser beträgt 4,90 € pro Stück (bei 50 L-Säcken) bzw. 4,90 € pro 2 Stk.(bei 20 L-Säcken) und ist auf der Artikelseite ausgewiesen.
Speditionsversand (entsprechende Produkte sind gekennzeichnet)
Besonders große oder schwere Produkte können nicht als DHL Paket, sondern müssen per Spedition versendet werden und werden mit 99,00 € berechnet. Diese Produkte sind entsprechend gekennzeichnet.
- Lieferzeit: 2-5 Werktage
- Die Lieferung erfolgt mittels LKW "frei Bordsteinkante"
- Damit die Spedition mit dir einen Liefertermin vereinbaren kann, benötigen wir eine Telefonnummer. Wir kontaktieren dich dazu direkt nach deiner Bestellung per E-Mail.
Die Versandkostenermittlung steht Dir nur zur Verfügung, wenn Du etwas im Warenkorb hast.